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如何将电脑恢复到出厂设置？图文教程一步步教你操作

栾秀媛
问答
2025-11-02 07:48:35
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恢复出厂设置会删除您电脑上所有的个人文件、应用程序和设置，将电脑恢复到刚买来时的状态，操作前，请务必备份所有重要数据到移动硬盘或云盘。

不同品牌的电脑，恢复方法略有不同，主要分为两大类：Windows系统自带的功能和电脑品牌自带的恢复分区功能。

使用Windows系统自带的“重置此电脑”功能（最常用）

这个方法适用于大多数Windows 10和Windows 11电脑，操作比较直观。

操作步骤：

打开设置界面
- 点击屏幕左下角的 开始菜单（Windows图标）。
- 点击设置（齿轮形状的图标）。
（图片来源：微软官方支持文档）
进入恢复选项
- 在设置窗口中,找到并点击 “更新与安全” (Windows 10) 或 “系统” (Windows 11)。
- 在左侧菜单栏中,选择 “恢复” 选项。
（图片来源：微软官方支持文档）
开始重置电脑
- 在“恢复”页面，你会看到“重置此电脑”的选项，点击其下方的 “开始” 按钮。
（图片来源：微软官方支持文档）
选择重置方式
- 系统会弹出两个选项供你选择：
  - 保留我的文件：这会删除所有应用和设置（比如浏览器记录、系统偏好设置），但会保留你个人用户文件夹里的文件（如桌面、文档、图片等），如果只是解决系统卡顿问题，可以选这个。
  - 删除所有内容：这就是真正的“恢复出厂设置”，它会清除C盘（系统盘）的所有数据，包括你的个人文件、安装的软件等，请确保已备份后再选择此项。
（图片来源：微软官方支持文档）
选择如何重装系统
- 选择“删除所有内容”后，通常还会让你选择：
  - 云下载：从微软服务器重新下载最新的Windows系统进行安装，需要稳定的网络连接，但系统版本是最新的。
  - 本地重新安装：使用电脑本身自带的恢复分区里的系统镜像进行重置，速度较快，但恢复的是电脑出厂时或上次重大更新时的系统版本。
（图片来源：微软官方支持文档）
确认并开始重置

根据提示进行最后确认,系统会再次提醒你将删除所有内容，点击“重置”后，电脑就会自动开始过程，期间电脑可能会重启数次，请保持电源连接，耐心等待即可。

使用电脑品牌自带的恢复密钥或工具

如果电脑无法正常进入Windows系统,或者你想使用品牌商提供的原厂系统（可能包含一些预装软件和驱动），可以使用此方法。

操作步骤：

开机时按特定按键
- 关闭电脑。
- 开机，在出现品牌Logo（如Dell, HP, Lenovo, ASUS等）的瞬间，立即连续按键盘上的特定功能键，这个键因品牌而异，常见的有：
  - 联想（Lenovo）：按 F2 进入BIOS，或按 F12 进入启动菜单选择“System Recovery”。
  - 惠普（HP）：开机时按 F11。
  - 戴尔（Dell）：开机时按 F12，然后在启动菜单中选择“SupportAssist OS Recovery”。
  - 华硕（ASUS）：开机时按 F9。
  - 宏碁（Acer）：开机时按 Alt + F10。
  - 华为/荣耀：开机按 F10。
  - 如果以上按键无效,可以尝试 ESC, F1, F2, F8, F10, Del 等键，或者查阅电脑的说明书。
（各品牌具体按键信息来源于各品牌官网或常见技术支持问答）
进入恢复环境

成功按键后,会进入一个蓝色的恢复界面（Windows RE环境）或品牌自带的恢复工具界面。
选择恢复出厂映像
- 在界面中,寻找类似“疑难解答”或“恢复管理器”的选项。
- 然后选择“重置此电脑”或“将系统恢复到出厂状态”等选项。
- 后续步骤与方法一类似,选择是否保留文件，然后确认操作即可。