Windows 11恢复密钥输入异常：字母无法正常打印的解决方案

Windows 11这系统用着是挺顺手的，但有时候真的会突然冒出些让你摸不着头脑的问题，比如前几天，我朋友突然打电话给我，语气急得跟什么似的：“完了，我BitLocker恢复密钥输不进去！字母按了没反应，只能敲数字，这怎么搞啊？！”

我当时第一反应是：“你键盘坏了？” 他说不是，键盘在别的地方都正常，就那个恢复界面像中了邪一样。🤔 行吧,微软又偷偷更新了什么奇怪bug是吧…

其实这种问题不算少见，尤其是最近几个版本的Win11更新后，很多人遇到了恢复界面下键盘部分失灵的情况，我自己也遇到过类似的情况，当时差点以为硬盘要废了——毕竟恢复密钥48位，全靠数字怎么行？字母直接“消失”了，按A不出A，按B不出B,简直急死人。

后来折腾了半天，发现这可能和恢复环境下的键盘驱动兼容性有关系，尤其是某些笔记本的键盘，或者用蓝牙键盘的时候，特别容易出现这种“半失灵”，我自己的解决路径是这样的，你可以试试看,不一定百分百但对多数情况有用：

1. 别慌，先插个USB键盘，对，就那种最老式的有线键盘，我翻箱倒找找出一个十年前的那种戴尔键盘，插上去——你猜怎么着？立马好了！字母全部正常输入，所以如果你有外接键盘，先试这个，大概率直接解决。⌨️

2. 如果没有外接键盘，试试切换一下键盘布局，在输入密钥的画面上，注意看右下角有没有一个“键盘图标”，点一下，试试切换成“美式键盘”或者“英语（美国）”，有时候系统自己抽风，认错了布局,就会导致按键映射错乱。

   

3. 还有一种可能，是Shift键被“锁定”了——不是Caps Lock那种，而是系统误以为你一直按着Shift，导致输入的是符号而不是字母，这时候你按一下Shift，或者同时按几下左右Shift,说不定就解除了。

讲真，这种问题微软真的该背锅，系统级的安全功能，居然在最关键的恢复环节出这种低级兼容性问题……我后来搜了一下论坛，一堆人在骂，从去年就有反馈，到现在还没彻底修复，有点无语😅。

不过好在大多数情况下，以上方法能解决个七八成，如果你也遇到了，别急着送修，先找个外接键盘试试，万一你像我朋友一样是在半夜出差酒店里遇到这破事……至少你知道该咋办了（或者直接骂一句Win11 然后去睡觉）。

小结一下：

• 优先外接USB键盘
• 切换键盘布局（美式优先）
• 反复按几次Shift键解除粘连
• 如果还不行……可能得用“使用另一台设备扫描二维码”的方式输入（如果你有手机在身边的话）

希望你别遇到这情况，但万一遇到了，希望这篇能帮到你。🙏