苹果电脑恢复出厂设置详细步骤与注意事项

苹果电脑恢复出厂设置详细步骤与注意事项

重要提示：在开始之前 （来源：苹果官方支持文档关于抹掉Mac前的准备）

1. 备份你的数据！ 这是最重要的一步，恢复出厂设置会清除电脑里所有的个人文件、照片、应用程序和设置，请务必使用“时间机器”或将重要文件手动复制到外置硬盘或云存储服务中。
2. 退出所有账户。 进入“系统设置”（或“系统偏好设置”），退出登录你的iCloud账户、iMessage信息、Apple ID等，这能防止恢复后设备仍与你的账户关联出现问题。
3. 断开外接设备。 拔掉所有外接硬盘、显示器、USB设备等，只保留键盘、鼠标、电源适配器和网络连接（如果是有线网络，则保留网线）。
4. 确保电源连接。 将Mac连接到电源适配器并接通电源，确保在整个过程中不会因电量耗尽而中断。

详细步骤 （来源：苹果官方支持文档关于如何抹掉搭载Apple芯片的Mac和搭载Intel处理器的Mac）

第一步：进入恢复模式

• 对于Apple芯片的Mac（如M1, M2, M3系列芯片）：

  1. 将Mac关机。
  2. 长按电源键不放,直到看到启动选项（显示有“选项”标志的硬盘图标和其他可能出现的磁盘）。
  3. 点击“选项”，然后点击“继续”。

• 对于Intel芯片的Mac：

  

  1. 将Mac关机。
  2. 开机并立即按住键盘上的 Command (⌘) + R 键不放，直到看到Apple标志或旋转的地球图标。
  3. 看到实用工具窗口时,可以松开按键。

第二步：抹掉硬盘（擦除所有数据）

1. 在恢复模式的实用工具窗口中,选择“磁盘工具”，然后点击“继续”。
2. 在磁盘工具窗口的左侧边栏,选择名为“Macintosh HD”或类似名称的宗卷（通常在最顶层，是总磁盘的名称，而不是下面缩进显示的“数据”宗卷），如果你开启了文件保险箱，可能需要先解锁磁盘。
3. 点击工具栏上的“抹掉”按钮。
4. 在弹出的窗口中：
   • 格式： 选择“APFS”。
   • 方案（如果可见）： 选择“GUID 分区图”。
   • 然后点击“抹掉宗卷组”（如果出现）或“抹掉”。
5. 等待抹掉过程完成,然后点击“完成”。
6. 退出磁盘工具,回到恢复模式实用工具窗口。

第三步：重新安装macOS

1. 在实用工具窗口中,选择“重新安装macOS”（或“重新安装 macOS [版本名称]”）。
2. 点击“继续”，然后按照屏幕上的说明进行操作。
3. 安装程序会指导你完成安装过程,这需要联网，并且可能需要较长时间，请耐心等待。
4. 安装完成后,Mac会重新启动，并出现设置助理（就像刚买来新电脑时一样的欢迎界面）。

你有几个选择：

• 设置为新Mac： 如果你打算出售、赠送或完全重新开始，就选择这个选项。
• 从时间机器备份恢复： 如果你备份了数据，可以在这里选择从备份中恢复你的文件和个人设置。

注意事项 （来源：苹果官方支持文档及常见问题解答）

1. 文件保险箱加密： 如果你之前开启了文件保险箱，在抹掉磁盘时可能会被要求输入密码来解锁磁盘，如果你忘记了密码，恢复过程会非常困难，可能需要联系苹果支持。
2. 激活锁（适用于Apple芯片的Mac）： 如果你在恢复出厂设置前没有退出iCloud，你的Mac可能会被“激活锁”锁定，新的用户将无法激活和使用它，你需要在恢复前确保已退出iCloud，或者在知道Apple ID和密码的情况下远程解除锁定。
3. macOS版本： 重新安装的将是你的Mac能够兼容的、随电脑附带的或当前可用的最新兼容版本，不一定是它之前运行的最新版本。
4. 应用程序与许可证： 所有你自己安装的应用程序和相关的许可证信息都会被删除，恢复系统后，你需要重新下载和安装它们，一些需要序列号的软件请提前准备好。
5. 如果恢复模式无法进入或出现问题： 可以尝试使用互联网恢复模式（针对Intel芯片Mac，开机时按 Option + Command + R），或者另一台Mac通过“访达”修复（需要另一台Mac和雷雳/USB-C线缆），如果仍不成功，请联系苹果官方支持。