微软Win11频发意外重启问题，多位用户报告系统稳定性存疑

根据科技网站《Windows Latest》在2024年5月的报道，部分Windows 11用户近期遭遇了系统在没有预警的情况下突然重启的问题。

用户反馈显示，这个问题并非在特定操作下触发，而是可能发生在电脑闲置或正在进行轻度任务时，比如使用浏览器或办公软件，电脑屏幕会突然黑屏，然后直接进入重启流程,期间没有任何错误提示。

在微软官方的社区支持论坛和Reddit等社交平台上，有许多用户报告了相同的情况，一位用户在微软社区发帖称，他的电脑在两周内已经自动重启了四五次，查看Windows可靠性监视工具，也找不到具体的错误原因”，另一位用户则表示，重启问题让他在处理重要工作时丢失了未保存的进度,感到非常困扰。

《Windows Latest》的文章分析认为，这个问题可能与微软近期发布的某个系统更新有关，一些受影响的用户通过卸载最新的更新（例如KB5036980）后，意外重启的问题就消失了,这进一步佐证了更新可能是问题源头的猜测。

截至目前，微软官方尚未就此事发布公开声明或确认存在此类广泛性问题，对于遇到此问题的用户，社区中临时的解决方案包括检查并安装最新的驱动程式、运行系统文件检查器（SFC扫描）或尝试卸载最近安装的Windows更新。