共享打印机无法连接？实用排查步骤与解决方案

好，咱们来聊聊共享打印机这个“老熟人”时不时闹脾气的问题，哎，我敢打赌，只要你在办公室待过，绝对遇到过这种情况：急着打印一份下午就要交的报告，结果点了打印之后，打印机那边死一样寂静，电脑弹个框告诉你“无法连接”……那一刻，真想给那铁盒子两下子。😤

别慌，这事儿我经历太多次了，自己也从抓狂到慢慢摸索出一些门道，下面这些步骤，不是什么高大上的技术手册，就是我自己和帮同事捣鼓时总结的“土方子”，你跟着试试,大概率能救急。

第一步：先别想复杂了，从最“蠢”的地方开始

真的，很多时候问题就出在最简单的地方,我的第一反应永远是：

• 重启大法好！ 别笑，这是有道理的，把你的电脑、共享打印机连接的那台主机电脑，还有打印机本身，全都重启一遍，顺序最好是：先关打印机，再关两台电脑，然后先开打印机，等它完全启动好了（指示灯不闪了），再开主机电脑，最后开你自己的电脑，这个流程能清掉很多临时的“沟通障碍”，我上周就靠这招解决了一个折腾半小时的问题，当时觉得自己前面查配置的样子真傻。🤦‍♂️
• 检查物理连接： 看看打印机和主机电脑之间的USB线是不是松了？网络打印机的话，看网线插稳没，Wi-Fi信号灯亮不亮，对，就是这种小学生都会做的事,但忙起来真的会忽略。

第二步：看看“门牌号”对不对——计算机名和工作组

共享，说白了就是你的电脑要去另一台电脑上敲门取东西，如果门牌号不对,肯定吃闭门羹。

• 确认主机电脑名： 在连接打印机的那台电脑上，右键“此电脑”->“属性”，记下完整的“计算机名”，比如叫“DESKTOP-ABC123”。
• 在你的电脑上ping一下： 按 Win + R，输入 cmd 回车，然后输入 ping DESKTOP-ABC123（把名字换成实际的），如果能ping通，显示一堆回复时间，说明网络通路是好的，如果显示“请求超时”，那问题可能出在网络发现或防火墙（下一步会讲）。
• 顺便瞄一眼工作组： 还是在那两个“属性”页面，看看“工作组”名字是不是一样的，一般都是默认的WORKGROUP,不一样的话可能会添堵。

第三步：防火墙和共享设置，最常“使坏”的环节

Windows防火墙有时候太尽责了,会把正常的共享请求给拦下来。

• 开启网络发现和文件打印机共享： 在两台电脑上，都打开“控制面板”->“网络和 Internet”->“网络和共享中心”->“高级共享设置”，确保在你当前使用的网络配置文件（专用网络”）下，启用了“网络发现”和“文件和打印机共享”，这个就像是你告诉系统：“喂，我在这个网络里是想跟别人打交道的，别把我关起来！”
• 防火墙放行： 这是个关键点，在控制面板里找到“Windows Defender 防火墙”，点“允许应用或功能通过防火墙”，在里面找到“文件和打印机共享”，确保它后面的复选框是打勾的（特别是“专用”那一栏）,有时候重置一下防火墙设置也挺管用。

第四步：重新连一下，给它个“新鲜”的连接

如果以上都检查了还不行，试试删除旧的连接,重新添加。

• 删除旧打印机： 在你自己的电脑上，去“设置”->“蓝牙和其他设备”->“打印机和扫描仪”，找到那个出问题的共享打印机，点“移除设备”。
• 重新添加： 然后点“添加设备”，等它搜索，如果搜不到，就点“手动添加”，这时候，最靠谱的方法是选择“按名称选择共享打印机”，然后输入共享路径，路径格式是：\\主机电脑名\共享打印机名。\\DESKTOP-ABC123\HP_LaserJet，这个共享打印机名，要去主机电脑上，右键那台打印机，看“属性”里的“共享”标签页，名字就在那儿。🧐

个人吐槽与案例

我记得有次帮行政小姐姐弄打印机，所有设置都对，就是连不上，ping也通，最后快绝望时，发现是主机电脑的Windows更新后，默认共享权限变了，需要去打印机属性里“安全”标签页，给“Everyone”用户添加一个“打印”权限……这种深坑，真是防不胜防，如果上述步骤都无效,可以再深挖一下共享权限和安全权限。

最后的大招

如果所有软件方法都试遍了，可以考虑更新一下打印机驱动（去官网下载对应型号的最新版），或者在主机电脑上卸载并重新安装打印机，再共享一次，这相当于给整个打印服务来个“大扫除”。

对付共享打印机，就得有耐心，从简到繁，一步步来，大部分问题都逃不出上面这几步，希望下次它再“罢工”时，你能淡定地搞定它！祝你好运！🖨️✨